Reckitt Benckiser

Konjunkturpaket 2009

STRATEGIE DES KUNDEN:

• Verbraucher für ihre Treue gegenüber einer Vielzahl von Reckitt Benckiser-Marken danken
• Stärkere Sensibilisierung für Produkte von Reckitt Benckiser
• Marktanteil halten und ausbauen

MECHANISMUS:

Eine Million mit Coupons versehene Leaflets wurden im Einzelhandel ausgelegt und von Werbern vor den 200 größten real-Märkten in Deutschland verteilt. Die Verbraucher hatten drei Wochen Zeit die produktspezifischen Coupons einzulösen und konnten dabei bis zu 22€ sparen.

KOMMUNIKATIONSMETHODE:

Diese Aktion wurde lediglich durch die Verteilung der Leaflets vor Supermärkten beworben.

RISIKO DES KUNDEN:

Erhebliche Einsparung für den Verbraucher, wenn alle Coupons eingelöst werden. Minimaler Aufwand für den Verbraucher, der den Prospekt ausgehändigt bekommt und die jeweiligen Coupons beim Kauf eines Aktionsproduktes einfach an der Kasse vorlegt.

MANDOS AUFGABE ALS PARTNER:

Mando hat das Risiko einer Einlösung aller Coupons abgedeckt und somit das finanzielle Risiko für den Kunden übernommen. Mando hat in Zusammenarbeit mit dem Kunden und der Handling-Agentur eine reibungslose Abwicklung der Aktion gewährleistet.

EFFEKTIVITÄT:

Diese Kampagne hat Verbraucher nicht nur für viele Marken von Reckitt Benckiser sensibilisiert, sondern den Absatz aller Aktionsprodukte gesteigert und ist somit als voller Erfolg zu werten.