Maggi

Sammelaktion

STRATEGIE DES KUNDEN:

• Treue Verbraucher mit einer kostenlosen Tefal Pfanne im Wert von 40€ belohnen
• Kauffrequenz erhöhen
• Käufe über das gesamte Produktspektrum anregen

MECHANISMUS:

Verbraucher sammeln 20 Kaufnachweise (Aufkleber auf Packungen) und kleben diese auf einen Sammelpass, den sie einschicken, um eine kostenlose Tefal Pfanne zu erhalten. Nach Erhalt der Pfanne wurden Verbraucher gebeten 10€ Bearbeitungs- und Versandgebühr zu bezahlen – dieser Beitrag basierte auf der Ehrlichkeit und dem Vertrauen in die Verbraucher dieser Aufforderung nachzukommen, nachdem sie die Pfanne erhalten hatten.

KOMMUNIKATIONSMETHODE:

Der Sammelaufkleber war auf der Vorderseite von Millionen von Maggi Fix, Suppe und Sauce Packungen zu finden, den entsprechenden Sammelpass gab es am POS. Die Aktion wurde in den Massenmedien, auf der Webseite, durch eine Probier-Kampagne und am POS beworben.

RISIKO DES KUNDEN:

• Wert der Tefal Pfanne in Höhe von 40€ wird gegenüber Verbraucherausgaben von 25€ als hoch eingestuft „Ehrlichkeitsfaktor“ beim Konsumentenbeitrag von 10€
• Keine vorherigen Erfahrungen mit Einlösequoten für Sammlerprämien

MANDOS AUFGABE ALS PARTNER:

• Einsatz unserer umfangreichen Datenbank und gesamteuropäischen Erfahrung, um Auswirkungen der verschiedenen Einflussfaktoren zu beurteilen
• Beratung über Konzept, rechtliche Fragen und Teilnahmebedingungen
• Management des Fulfillment über unseren österreichischen Handling-Agentur Partner
• Verantwortung für komplette Konsumentenbetreuung im Zusammenhang mit der Kampagne, um eine für den Kunden reibungslose Aktion zu gewährleisten
• Fixed Fee umfasst die gesamte finanzielle Haftung bis zu einer Einlösequote von 100% 

EFFEKTIVITÄT:

Mit einer doppelt so hohen Einlösequote wie erwartet war die Kampagne ein voller Erfolg „für den Kunden“, und beweist den Vorteil der Fixed Fee von Mando, das das finanzielle Budget des Kunden schützt.